Durch Plueschwelt24.de gelöste Beschwerde. | 53 Views | 22.08.2019 | 09:13 Uhr
geschrieben von Felicitas Jirikowski

Plueschwelt24.de (Bad Lauchstädt)

Trotz direkter Bezahlung keine Lieferung

Bestell-/Kundennummer: Best.Nr. 8934 vom 26.7.2019

Am 26.07.2019 habe ich eine Bestellung im Wert von 34,95 Euro (mit Porto von 8,50 nach Österreich) einbezahlt. Trotz der Angabe, dass die Bestellung nach Geldeingang auf dem Konto versendet wird, ist heute, 21.08., also fast ein Monat später noch immer keine Sendung erfolgt. Da dies ein Geburtstagsgeschenk sein sollte, ist das natürlich ziemlich traurig für mich.

Vor allem, da ich festgestellt habe, dass auch andere schon von diesem Problem betroffen sind: meine E-Mails, bzw. Telefonate waren ziemlich zwecklos.

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Meine Forderung an Plueschwelt24.de: Erstattung der bereits bezahlten Summe von 43,45 Euro auf das bekannte Konto


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


12.09.2019 | 14:43
von Felicitas Jirikowski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Herzlichen Dank für Ihre wertvolle Mitarbeit, die von mir angegebene Firma Plueschwelt24.de hat mir den bezahlten betrag refundiert.




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