Frisör Klier GmbH (Wolfsburg)
Respektlosigkeit
Ich war am 20.08.2019 gegen 16:00 Uhr bei Klier im Kaufland. Ich musste lange warten, da sie nur zu zweit waren, was für mich ok war. Als ich drankam, sagte ich, was ich gern möchte. Durch vorherige Recherche wusste ich, dass es machbar ist. Kundenwunsch geäußert- entgegen kam nur Sarkasmus und Widerwillen. Ich habe nicht ganz verstanden, was ich falsch gemacht habe, ich war freundlich und höflich zu der Dame, immerhin war sie zu ihrer Kundin vorher sehr zuvorkommend gewesen usw.
Nachdem wir uns dann geeinigt hatten (nicht ganz das, was ich wollte, denn sie konnte es nicht) und sie fertig war, wollte sie mich mit "klatschnassen" Haaren gehen lassen, obwohl ich den Wunsch "selber Föhnen" geäußert hatte. Als ich es nochmal gesagt habe, kam nur ein lautes Schnaufen und Augen rollen. Am Ende habe ich doch Trinkgeld gegeben, um nicht ganz meine Würde zu verlieren. Leider habe ich den Kassenzettel vergessen. Ich wollte dann einfach nur noch weg. Das war der schlimmste Frisör Besuch, den ich hatte.
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