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Startseite > Kunst und Musik > Tickethändler > Viagogo > Beschwerde-Nr.: 198311
145 Views | 31.08.2019 | 16:02 Uhr
geschrieben von Gabriela Checiches

Viagogo AG (Genève)

Überteuertes Konzertticket

Bestell-/Kundennummer: ID 21076517

Ende März wollte ich ein Ariana Grande Konzertticket für meine Tochter erwerben. Das Konzert findet in Oktober statt. Über Google war der erste Treffer Viagogo. Also habe ich auf diese Seite navigiert.

SCHLAGWORTE
Tickets
Viagogo
Guten
Ariana
Grande

Auf meinem Wunschtag mit der Beschreibung "Einzelticket" geklickt. Danach wurde ich mit einem 10 Minuten Countdown unter Druck gesetzt und wurde durch das Bestellformular geleitet.

Nach Abschluss des Kaufes wurde mir die Tickets bestätigt, zu einem Preis von 380,00 CHF. Das Ticket habe ich 3 Monate später bekommen, darauf war ein Preis von 107,00 CHF.

Heute gibt es immer noch Tickets auf Viagogo zu verkaufen, für 165 Franken. Ich möchte nur die Differenz bekommen. Dies lässt der Anbieter auch nicht zu und bat an, die Tickets wieder zu verkaufen.

Jetzt möchte ich mein Geld (per Kreditkarte bezahlt) wieder zurückerhalten. Ich habe eine Meldung bei der Kreditkarte Gesellschaft gemacht. Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen und gegen diese Abzocke vorgehen. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen, Gabriela Checiches

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Meine Forderung an Viagogo AG: Erstattung der Differenz von 215,00 CHF


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Kommentare und Trackbacks (2)


01.09.2019 | 20:10
von Stefan Meier | Regelverstoß melden
Also bitte Viagogo, das sollte sich langsam herumgesprochen haben. Absolut unbrauchbar! Unter Druck setzen lassen, bei Ticketkorner oder Startickets gibt es die normalen Preise.

07.09.2019 | 17:32
von Gabriela Checiches noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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