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176 Views | 02.09.2019 | 17:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4083721

alessi.com (Mailand)

Gefahr durch Wasserkocher "Hot it" von Alessi

Der Deckel des Wasserkochers öffnet sich während des Kochvorgangs und das Gerät schaltet von selbst nicht ab, auch wenn das Wasser bereits kocht.

Danach 2 1/2 Jahren die Garantiezeit leider bereits vorbei ist, erhalten wir keinen Ersatz. Uns wurde lediglich angeboten, den identischen Wasserkocher mit 50 % Nachlass auf den UVP erneut zu kaufen. Dies würde dem normalen Preis bei anderen Händlern entsprechen.

Dies ist eine absolute Frechheit, da von diesem Produkt erhebliche Gefahr für Haus und Leben ausgeht!

Dies ist bei diesem Wasserkocher leider kein Einzelfall, sondern die Regel. Einfach mal die Bewertungen bei Amazon zu diesem Produkt lesen.

Unglaubliche Vorgehensweise von Alessi bei eher hochpreisigen Produkten.

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Meine Forderung an alessi.com: Erstattung des Kaufpreises bzw. eines Teilbetrages wg Nutzung bzw. kostenlose Lieferung eines Alternativproduktes


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


22.09.2019 | 12:31
von ReclaBoxler-4083721 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


22.09.2019 | 12:35
von ReclaBoxler-4083721 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
E-Mail-Adresse um das Unternehmen zu kontaktieren: alessi.de spider monkey alessi.com


15.10.2019 | 19:19
von ReclaBoxler-4083721 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hierzu müsste zunächst die Beschwerde an Alessi weitergegeben werden!


07.11.2019 | 10:22
von ReclaBoxler-4083721 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich bisher niemand gemeldet




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