IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)
Verletzung durch IKEA Backofentür Smaksak
IKEA Backofen mit Verletzungsgefahr:
Der IKEA Backofen SMAKSAK, Artikelnummer 704.116. 73, hat eine verletzungsgefährdende Backofentür im geöffneten Zustand!
Die äußeren Ecken der Tür werden nach innen von dem umgelegten Front Blech gebildet, das bei geöffnetem Zustand offen scharfkantig nach oben liegt!
Wenn man sich mit den Beinen daran stößt, bekommt man nicht nur einen blauen Fleck, sondern kann sich das Bein daran aufschneiden!
(Alle Backöfen mit Edelstahl Front haben diese Kanten, ich habe es vor Ort nachgeprüft!)
Am Ostermontag 2019 habe ich mich an der Ecke der geöffneten Backofentür gestoßen und mir dabei eine stark blutende Wunde, V-förmig 4 cm lang, aufgeschnitten.
Die Wunde musste ärztlich versorgt werden, ist bisher nicht geheilt und muss weiterhin bis unbestimmte Zeit behandelt werden.
(Fotos von Backofentür, Schnittwunde und ärztliches Attest sind vorhanden, auch weiterhin die Wund Dokumentation.)
Meine bisherigen Mitteilungen an IKEA per E-Mail wurden zunächst ignoriert, nach meinem Einschreiben mit Rückantwortschein aber durch den Kundenservice telefonisch alle meine Forderungen zugesagt.
Nachdem wieder nichts passierte und ich meine Forderungen wiederholte, wurde per Post alle Verantwortung abgestritten und mir zur Last gelegt.
Mit einem Warengutschein von 100,00 € wollte man mich abspeisen.
Ersatz meiner anfallenden Rezeptgebühren für spezielles Verbandszeug und Medikamente (die bis zur vollständigen Heilung gesammelt werden) und Schmerzensgeld für die Verletzung, die damit verbundenen Behinderungen und eventuellen Folgen erhalten.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
noch nicht gelöst.
Beschwerde ist noch nicht gelöst