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Startseite > Online Shops > Möbel > JUSTsmart Stores24 > Beschwerde-Nr.: 198623
0 Views | 09.09.2019 | 13:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5465721

JUSTsmart Stores24 GmbH (Berlin)

Keine Rückerstattung nach Warenrückgabe

Man reagiert nach einigen E-Mails nicht mehr auf Anrufe oder weitere E-Mails und behält mein Geld weiterhin ein!

Ich habe ein Polsterbett bei JUSTyou24 bestellt und im Voraus gezahlt. Nachdem das Bett verspätet und auch noch mit Mängeln angekommen ist, habe ich es zurückgeschickt und mir alles per E-Mail bestätigen lassen. Mir wurde eine Geldrückerstattung binnen 14 Tagen zugesichert. Nun sind mittlerweile mehr als 2 Monate vergangen und ich habe trotz mehrfacher telefonischer Aufforderung immer noch mein Geld nicht zurückbekommen.

Auf Anrufe oder E-Mails wird nicht reagiert.

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