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275 Views | 08.09.2019 | 21:03 Uhr
geschrieben von Horst Schaefers
Bestell-/Kundennummer: 7661494
Rücksendungen falscher Ware soll der Kunde bezahlen!
Diese Firma ist nicht empfehlenswert! Ich hatte ein Handy (HTC) dort bestellt und erhalte ein Gerät in chinesischer Zeichenschrift. Zusätzlich wurde ein Netzteil mit HongKong Stecker geliefert und der Adapter passte nicht auf das Netzteil.
Eine Reklamation, um einen Austausch durchzuführen, wurde nur mit einer Strafgebühr von 50E plus 18,00€ Versandgebühr angeboten. Eine Reklamation bei PayPal führte auch nicht zu einer Lösung, da ich auch hier auf meine Kosten das Gerät zurückschicken sollte. Mein Verlangen, einen kostenlosen Retourschein zu erhalten, wurde abgelehnt!
Ich werde deshalb auch PayPal kündigen!
Meine Forderung an eGlobal Central Germany:
Ersatzlieferung oder Rückzahlung
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