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Wir bestellten bisher, über mehrere Monate, für mehrere Hundert Euros Hundefutter, da wir 4 Hunde haben, davon 3 Großhunde. Als Lieferfrist von Dehner angegeben, 2 - 3 Werktage. Diese Frist, wurde nicht eingehalten.

Immer frühestens am 3. Werktag versendet, und frühestens ab dem 5. Werktag geliefert. Auf Rückfragen bei der " äußerst" freundlichen Hotline, entweder unverschämte Aussagen, wie: Selbst Schuld, dass sie per Sofortzahlung bestellt haben, sie hätten ja auch anders bezahlen können. Obwohl eine Firma doch froh sein müsste, wenn ein Kunde per Sofortüberweisung bezahlt. Dazu fehlen bei der aktuellen Lieferung, Waren im Wert von ca. 80,00 Euro. Das interessiert bei der Firma niemand.

Warten seit Stunden auf eine Rückmeldung, was mit dem Rest der Bestellung ist. Denn laut Versand der Firma Dehner, haben wir alle Pakete erhalten. Auf E-Mails wird gar nicht, oder erst nach Wochen reagiert. Der Kunde ist der dumme. Überlegen uns Strafanzeige, da wir uns betrogen fühlen, und keinerlei Reaktion von der Firma Dehner bekommen. Das war die letzte Bestellung dort. Andere Firmen freuen sich über den Umsatz. Anscheinend braucht die Firma Dehner, keine guten Stammkunden.