570 Views | 10.09.2019 | 11:30 Uhr
geschrieben von Sabrina Schuessler

MOMOX GmbH (Berlin)

Neuwertiges Buch angeblich nicht akzeptabel

MOMOX hat das teuerste der Bücher (NP 200,00€ und Ankaufspreis von MOMOX 50,00€) als nicht zum Verkauf geeignet deklariert. Und auch auf Wunsch wird dieses nicht zurückgeschickt, einbehalten und bei Amazon eingestellt

Das neuwertige Anatomiebuch aus der Uni wurde von mir, da ich es nicht mehr brauche und Platz schaffen wollte, an MOMOX zum Ankauf geschickt. Zusammen mit anderen Büchern. Das Buch war top gepflegt, hat einen Neuwert von fast 200,00€ und wollte von MOMOX für 50,00€ angekauft werden. Nach Zusendung kam die E-Mail, dass es nicht zum Verkauf geeignet wäre, da es nicht den Ankaufsbedingungen entspreche. Wenn ich es zurückwollte, müsste ich 4,00€ zahlen.

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Am Handy hab ich versehentlich auf ablehnen gedrückt und mich sofort mit MOMOX in Verbindung gesetzt. Ich wollte das Buch unbedingt zurück. Das will ich immer noch. Man könne es mir aber jetzt nicht mehr zuschicken, war die Antwort.

Nur Minuten danach erschien ein neues Exemplar von Medimops auf Amazon. Zum Verkauf für 111,00€. Das ist Abzocke und wurde heute von mir zur Anzeige gebracht.

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Meine Forderung an MOMOX GmbH: Rücksendung des Buchs oder Auszahlung des Preises


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Kommentare und Trackbacks (3)


17.09.2019 | 12:04
von Sabrina Schuessler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es gab bisher keine Reaktion oder Antwort von Momox.


01.10.2019 | 12:43
von Sabrina Schuessler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion bisher von Momox. Das bestätigt mich nur, nie wieder etwas mit dieser Firma, sowie mit Medimops zu tun haben zu wollen.


22.10.2019 | 13:46
von Sabrina Schuessler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Reaktion und völlige Ignoranz- Ganz egal ob Kontaktversuche per E-Mail, FB oder hier über Reclabox. Das bestätigt mein extrem negatives Bild über dieses Unternehmen.




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