CHAL-TEC Vertriebs- + Handels GmbH (Berlin)
Karaoke Anlage geht schon kaputt
Bestell-/Kundennummer: --
Habe mir vor 6 Monaten eine Karaoke Anlage gekauft! Digital Karaoke Emplifier!
Und schon hat das Mikrofon Aussetzer!
Der Verstärker spinnt! /
Und Bluetooth funktioniert nicht mehr gescheit!
11.10.2019 | 08:04
Abteilung: Customer Service
Sehr geehrter Herr Christoph,
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen erst jetzt zu Ihren vielen Kommentaren auf Ihre Beschwerden reagieren. Es dauert leider auch eine Zeit alle Kommentare intensiv zu lesen.
Bedauerlicherweise können wir anhand Ihrer Kommentare nicht nachvollziehen um welche Vorgang in unserem System es sich handelt.
Hier würden wir Sie bitten uns entsprechende Daten zu Verfügung zu stellen, damit wir auf Ihre zumeist destruktive Kritik reagieren können.
Selbstverständlich sind wir über konstruktive Kritik dankbar, um uns stets zu verbessern. Kritik ist jedoch nur hilfreich solang sie konstruktiv und sachlich ist.
Unsere Marke Auna ist von unseren Kunden sehr geschätzt. Da wir elektrische Geräte verkaufen, könne diese leider auch in Einzelfällen einmal einen technischen Defekt aufweisen. Wir sind selbstverständlich stets bemüht die Anliegen unserer Kunden zu deren Zufriedenheit zu lösen.
Jeder Reklamation unserer Kunden findet gehör und wird entsprechend bearbeitet.
Wir bitten Sie nun, uns die Möglichkeit der Recherche zu geben um eventuell eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr auna Team
Echt suspekt!
Hat sich noch nicht gemeldet! 😠😠
Diese asoz. Firma will sich nicht melden oder outen!
Suspekte Firma! 😠😠😠
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Mehr als verlogen!
Echter Saftladen!
Und dafür noch Geld bezahlen! 😠😠😠
Problem besteht immer noch! 😠nicht
Mikrofon die plötzlich nicht mehr funktionieren oder Bluetooth das nur noch spinnt! 😠😠
Noch nicht geklärt! 😠
Auna verkauft primitiv Artikel die nach Monaten nicht mehr funktionieren!
Wer bei Auna / Chal - Tec kauft wird schier über das Ohr gehauen! 😠
Auna ist das Geld nicht wert!
Man wird von der Firma Auma belogen:
Wortlaut von einer Mitarbeiterin:
Selbst wenn man versucht hat es selber zu reparieren, würde man es reparieren!
Bei der Firma wird man für dumm gehalten!
Die haben doch nicht mehr alle Latten am Zaun! 😠😠😠
Fa. Auna / Chal-Tec ist eine total schräge Firma!
Wo Kunden über das Ohr gehauen werden!
Diese Fa. Auna ist so was von hinterlistig und
abgedreht! 😠😠😠
Auna / Chal-Tec dreht den Leuten nur Mist
an! Richtiger Schund!
Die Anlage war gut genug für die Mülltonne!
😠😠😠
Auna/ Chal-Tec ist ein großer Saftladen! Man wird nur um sein Geld betrogen!
Auna betrügt Kunden! 😠😠😠
Auna ist das Geld nicht wert!
Man kauft nur Billig Artikel
Die in Kürze kaputt gehen! 😠😠😠
Fa. Auna ist arrogant und suspekt
Mehr als unfreundlich
😠😠😠
Fa. Auna / Chaltec ist eine arrogante Firma!
Erniedrigend!
Immer noch nicht gelöst! 😠😠😠😠😠😠
Alles unterbelichte Leute dort! Man wird betrogen und über den Tisch gezogen!
Endgültig nicht geklärt worden!
Bin mehr als stinkesauer!
😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠