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0 Views | 13.09.2019 | 19:45 Uhr
geschrieben von Ernst Ruzicka

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paket nie angekommen

Paket Nr. 01234185830018

Die Sendung (Kaufdatum: 21.8.) war für Di., 27.8. bis Do., 29.8. avisiert. Mittwoch 28.8., nahm ich Kontakt mit der Post auf, die mir erklärte, das Paket wurde am Samstag, 24.8. vor der Türe abgestellt. Abstellgenehmigung habe ich keine erteilt. Ich war an meiner Adresse am Wochenende nicht anwesend, zumal ich gar nicht mit einer Zustellung rechnen musste.

Wer ist jetzt für die fehlende Lieferung, die ja auch mit versichertem Versand bezahlt wurde, haftbar? Wer hat den Empfang bestätigt? Ich jedenfalls halte nichts in Händen. PayPal erklärt mir, dass der Verkäufer ordnungsgemäß verschickt hat und ich deshalb keinen Anspruch auf Käuferschutz habe.

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