124 Views | 14.09.2019 | 16:05 Uhr
geschrieben von Ralf Schindelasch
Bestell-/Kundennummer: 1050816269
Bestätigter Liefertermin eine Stunde vor Lieferung von Spediteur Rhenus abgesagt
Bestellung war für heute 14:00 bis 16:00 Uhr bestätigt. Um kurz vor 13:00 Uhr hat sich Fa. Venus gemeldet, dass sie den Liefertermin absagen müssen, weil die Ware nicht in den LKW gepasst hätte. 5 Stunden vorher kam schon eine Bestätigung, dass die Ware verladen sei. Neuer Liefertermin würde für 2 Tage später angeboten.
Ich hatte extra einen Tag frei genommen. Der Tag ist jetzt verschenkt. Die Wochenendplanung durch den neuen Liefertermin auch dahin. Und obendrein ist das alte Sofa natürlich auch schon abgebaut.
Meine Forderung an IKEA Deutschland GmbH & Co. KG:
Umgehende Lieferung noch heute oder deutliche finanzielle Entschädigung
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