Durch DHL gelöste Beschwerde. | 48 Views | 16.09.2019 | 20:50 Uhr
geschrieben von SirSteam

DHL (Bonn)

DHL Liefert Pakete immer verspätet

Bestell-/Kundennummer: 00340434292049387253

Ärger mit DHL Paket Lieferungen

Leider kommt es in letzter Zeit oft zu Problemen mit der Auslieferung von DHL Paket Diensten. Gestern sollte ich eine Sendung erhalten, aber die Tour wurde wieder mal abgebrochen, das ist jetzt schon das 5 Paket in 2 Wochen. Ich nehme mir extra frei, damit ich die Sendung in Empfang nehmen kann, doch es kommt niemand. Das letzte Päckchen habe ich extra in einer Post Filiale umleiten lassen in der Hoffnung, das es dort wenigstens Pünktlich eingeliefert wird. Was soll ich sagen, nein wurde es nicht es Liegt immer noch im Dortmunder MechZB. Dieses Problem gibt es erst, seit dem der Fahrer für unser Bezirk versetzt oder anderes wurde. Seit dem werden die Touren einfach abgebrochen oder der DHL Fahrer fährt an unserem Haus vorbei, ohne anzuhalten.

Es ist traurig wie die Kunden von behandelt werden, die Hotline von DHL kann da nichts machen und ich soll einfach warten. Finde es einfach nur Frech.

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Meine Forderung an DHL: Ich möchte das meine Sendungen pünktlich ausgeliefert werden so wie es auch im Tracking steht.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.09.2019 | 21:49
von SirSteam gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Päckchen wurde verspätet in der Post Filiale eingeliefert.




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