PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG (Stockelsdorf)
Zeitschriftenabo eingestellt, aber Restbetrag fehlt
Bestell-/Kundennummer: 190724001
Hatte über die Firma ein Jahresabo der Computer Bild Spiele. Die Zeitschrift wurde nun eingestellt. Obwohl ich für ein Jahr bezahlt habe weigert sich die Firma mir den Restbetrag zu überweisen. Auf mehrere Emails wurde über Wochen nicht geantwortet.
17.09.2019 | 16:47
Abteilung: Kommunikation & Development
Sehr geehrte Verfasserin, sehr geehrter Verfasser dieser Beschwerde,
wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten uns für alle dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wenden Sie sich aber gern an feedbackpvz.de. Nennen Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre Kundennummer und wir nehmen uns Ihrer Sache an.
Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Für Ihre Geduld danken wir Ihnen vielmals im Voraus.
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihre PVZ Pressevertriebszentrale
Ich kann nur davon abraten bei der Firma ein Zeitchriftenabo abzuschließen.