Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 27.05.2019 ist mein Mann verstorben, bis zum heutigen Tag gibt es keine Entscheidung des Rententrägers über das 3-monatige Übergangsgeld und ob Anspruch auf eine Witwenrente besteht.

Es ist erst einmal schon ein Unding, dass ich den Termin zur Antragstellung erst für den 10.07.2019 erhalten habe.

Da bis zum 01.09.2019 nichts geschehen ist, habe ich mich telefonisch an die Rentenversicherung gewandt und erhielt die Auskunft, dass noch nicht mit der Bearbeitung des Antrag begonnen wurde.

Am 03.09.2019 erhielt ich dann ein Anschreiben mit der Bitte um Unterlagen nachzureichen. Dort geht es um ein Formular R0665. Hier sollte von meinem ehemaligen Arbeitgeber das Einkommen für die Monate 06 und 07.2019 bescheinigt werden sowie für das Jahr 2018.

Ich habe dann mit dem zuständigen Sachbearbeiter telefoniert und ihn gefragt, ob es nicht reiche, wen ich ihm den Ausdruck der elektronischen Lohnsteuerbescheinigung für 2018 und 2019 (habe ich schon, da ich ab 01.08.2019 selbst Regelaltersrentnerin bin) per E-Mail schicke. Er hat es abgelehnt mit der Begründung, dass das nicht ausreiche, es muss das ausgefüllte Formular R0665 sein.

Ich habe ihm dann gesagt, dass das doch nichts anderes sei und ein ordentliches Dokument ist. Er hat es verneint. Dann sagte ich ihm, dass ich seine Arbeitsweise nicht nachvollziehen kann, zumal ich selbst in der Verwaltung gearbeitet habe (Leistungen nach dem SGB XII).

Es gibt für ihn immer die Möglichkeit, die Auskünfte telefonisch oder per Fax von den Ämtern einzuholen und somit für den Antragsteller eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

Er fand das nicht lustig und hat mir nochmals mit Nachdruck mitgeteilt, dass er das Formular benötige.

Das war Wochenende und somit vergingen wieder vier Tage ins Land bis ich mit dem Formular bei meinem ehemaligen Arbeitgeber vorsprechen konnte.

Leider kann ich jetzt nicht sagen, ob mein ehemaliger Arbeitgeber das erledigt hat und dem Rententräger zugeschickt hat. Bei der Rentenversicherungsanstalt habe ich heute den zuständigen Sachbearbeiter nicht erreicht. Heute ist der 17.09.2019.

Mit freundlichen Grüßen

Sieglinde Rath