191 Views | 25.09.2019 | 08:24 Uhr
geschrieben von Aurelie Gamgmeni

Racondo Marktplatz- und Shopservice (Zug)

Beschwerde

Ich habe bei Facebook Marketplace eine Wohnwand gesehen und habe den Verkäufer kontaktiert. Nach dem alles besprochen war, eine E-Mail von einer Firma bekommen. Wo ich angeblich etwas gekauft habe. Es war mir keinesfalls bewusst, dass der Kauf nur über einen Mittelsmann geschehen ist.

Ich habe dann gegoogelt und mit Schrecken festgestellt. Die Firma hat schon Kunden geprellt. Und statt der Ware, gibt es oft nur Gutscheine für überteuerte Waren im Shop. Da ich da keine Lust draufhatte. Habe ich den Kauf widerrufen.

Die Firma erkennt meinen Widerruf nicht an und verlangt Stornierung mit entsprechenden Gebühren. Kann ja nicht sein. Hab ja weder in diesem Shop bestellt noch deren AGBs akzeptiert. Nun werde ich seit Monaten in E-Mails bedroht, dass ich zahlen soll oder ich verklagt werde. Mein Widerruf wird einfach ignoriert.

Ich werde diese Firma anzeigen!

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Meine Forderung an Racondo Marktplatz- und Shopservice: Widerruf


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.10.2019 | 10:38
von Aurelie Gamgmeni noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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