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Am 11.09.2019 suchte mich ein Herr S. Z. auf, welcher sich als Vodafone- Mitarbeiter auswies. Er gab vor, meine TV-Dose wegen der Glasfaser- Umstellung auf Aktualität prüfen zu müssen. Nach einem kurzen Blick auf die TV-Dose fing er sofort mit seinem eigentlichen Anliegen an, nämlich einem Haustürgeschäft. Er schwatzte mir einen Vodafone- Red Internet & Phone-Auftrag auf, welcher sich im Nachhinein, also nachdem dieser Herr Z. meine Wohnung wieder verlassen hatte, als für mich nicht brauchbar erwies.

Meine Versuche, den Auftrag bei Vodafone zu widerrufen und zu stornieren brachten nichts, denn Vodafone wusste angeblich von keinem Auftrag. Also recherchierte ich im Netz und stellte fest, dass dieser Herr Z. mich belogen hatte, er ist kein Vodafone-Mitarbeiter, sondern bei der "berüchtigten" Mediacom Hahn GmbH angestellt. Da die gesetzliche Widerrufsfrist noch nicht vorüber war, widerrief ich bei Mediacom Hanh nun per Fax und parallel per Kontaktformular diesen Auftrag. Bisher habe ich noch keine Antwort erhalten.

Fragwürdig bleibt, wieso der Mitarbeiter Z. dieser Firma Mediacom Hahn überhaupt über meine Vodafone-Kundendaten verfügen konnte, denn ich habe der Weitergabe der Daten nicht zugestimmt. Ich habe von Mediacom Hahn gefordert, dass alle meine Kundendaten gelöscht werden und mir die Löschung bestätigt wird.

Zuletzt noch die Bemerkung, dass Herr Z., nachdem ich ihm meinen Widerruf mitteilte, mich am Telefon in übelster Art und Weise "vollgetextet" hat und ich ihm letztlich das Wort abschneiden musste, indem ich im empfohlen habe vor seinem nächsten Kundenkontakt einen Höflichkeitskurs zu belegen und dann aufgelegt habe. Um "Nachstellungen" dieses flegelhaften Herrn zu vermeiden, habe ich ihn sowohl im Festnetz als auch Mobil geblockt.