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Startseite > Handel > Möbelhäuser > SB-Möbel Boss > Beschwerde-Nr.: 199617
0 Views | 30.09.2019 | 10:46 Uhr
geschrieben von Micky2514

SB-Möbel Boss (Porta Westfalica)

Stornogebühr verlangen, trotz eigener Fehler

2-mal falsch bestellt und jetzt Stornogebühr verlangen

Möbel Boss hat uns falsch beraten. Man hat uns einen Schrank verkaufen wollen, den es anscheinend so gar nicht gibt.

Nach 2-mal umtauschen und 14 Wochen Zeit ist das dann den Mitarbeitern aufgefallen, dass das Ausstellungsstück eine "Zusammenstellung" ist und man zu den Schrank noch diverses zu kaufen müsste.

Daraufhin wollten wir unser Geld zurück, sollen jetzt aber 25% Stornogebühr dafür bezahlen.

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