PENNY MOBIL (Köln)
Kein Rückgeld erhalten
26.9.19 Abzocke
Habe mir für 202,00 € Amazon Geschenkgutschein gekauft und habe in der Kasse mit einer 300,00 € Schein bezahlt. Die Verkäuferin hat mir kein Rückgeld gegeben und ich habe es genauso nicht gemerkt, meine Rückgeld einzukassieren. Nachdem ich rausgegangen bin, habe ich gemerkt, dass ich kein Rückgeld bekommen habe und lief wieder zurück zur Penny Markt
Und sprach die Kassiererin an, dass ich kein Rückgeld von ihr bekommen habe. Die Kassiererin zählte ihre Kasse im Büro und sagte, dass sie 47,00 €+ gemacht hat, was auch merkwürdig ist, sie 47,00 Euro + macht in der Kasse! Das heiß, sie müsste von jeden Kunden mehr Geld einkassiert haben, von Kunden, die nicht drauf geachtet haben.
Der Stellvertretende und Filialleiter waren sehr frech zu mir und haben mein Problem nicht gelöst und haben mich nicht ernst genommen.
Schade Penny! wird immer schlechter und Personal genauso unfreundlich
Kurze Zusammenfassung:
Ich habe nur 47,00 € bekommen als Erstattung anstatt 97,00 €
Und habe meine Rechte die restlichen 50,00 € einzunehmen. Dank mein Anwalt, die sich aber nicht lohnt einzuschalten für einen geringeren Betrag
Ich werde nie wieder bei Penny Holt Filiale einkaufen gehen. Was ich auch schade finde, da ich auch die letzten zehn Jahre da eingekauft habe!