Beschwerde lesen

Im Vorfeld ja ich bin bestimmt auch nicht unschuldig, da ich dachte, ich hab nur eine Ratenzahlung! Ich habe immer meine Raten bezahlt, ohne Wenn und Aber. Deshalb finde ich diese Vorgehensweise nicht Ordnung von Klarna.

Ich habe heute einen Brief erhalten (ohne Anrede nur meine Nachname), mich umgehend gemeldet und der erste Kollege schickte mir die Rechnung erneut mit einem Betrag von 45,19 Euro zu zahlen und schrieb mir aber, ich soll 47,26 Euro zahlen. Das habe ich umgehend auch gemacht.

Daraufhin teilte er auf meine Nachfrage mit, dass keine Übergabe an das Inkasso stattfindet und die Ratenzahlung bestehen bleibt und ich darüber Info bekomme. Super dachte ich, mir alles ist geregelt. Dann hatte ich noch eine Anfrage und wollte wissen, wieviel ich an Ratenzahlungen habe, dort sagte mir wieder ein anderer Kollege, zahlen Sie umgehend 404,00 Euro, sonst Übergabe Inkasso.

So etwas hinters Licht geführt, fühlt man sich hier schon, denn das ist keine Art und Weise mit Kunden so umzugehen und es sollte jeder ein wenig über den Tellerrand schauen, denn wir sprechen hier nicht von Nichtzahlungen.