Beschwerde lesen

Am 07.10.19 um 13:50 Uhr in "TEDi" Filiale in Linz am Rhein, Asbacher Str. 77-85, habe 4 Twist Gläser gekauft für die Gesamtsumme 6,00 €. Die Summe wollte ich an der Kasse mit Kleingeld bezahlen (4 x 0,50 €-8 x 0,20 €- 4 x 0,10 € und 2 x 1,00 €). Das Geld war ich am Zählen, war schon fast fertig (es musste auch kein Kunde warten, bis ich fertig war, weil kein Kunde in diesem Moment an der Kasse stand), da greifte die Kassiererin (ohne mich zu fragen) nach meinem anderen Geldstapel, der an der Seite nahm 2x2,00 € und die 2 x 1,00€ was ich schon zum Bezahlen vorbereitet habe, schmeißte das Geld in die Kasse, machte die zu und sprach den nächsten Kunden an.

Auf meine Nachfrage, was das soll, antwortete sie unverschämt, dass sie genug Kleingeld in der Kasse hat. Dann ignorierte mich und beantwortete keine weiteren Fragen, (betr. diese Situation) mehr. Ihr Kollege, der neben der "nette" Kassiererin, auch hinter der Kasse stand, lachte nur ganze Zeit ironisch.

Also blieb mir gar nichts anders übrig, als das Geschäft zu verlassen mit der feste Entscheidung, nicht mehr bei TEDi in Linz einzukaufen.

Ich hoffe nur, dass das Geschäftsleitung entsprechende Konsequenzen aus diese Situation rauszieht, um den anderen Kunden so ein Ereignis in der Zukunft zu sparen! Die Kassiererin muss vielleicht auch belehrt werden, wie man Kunden bedient. Was wird, wenn andere Kunde auch mit Kleingeld kommt, wird er nach Hause geschickt, darf der nicht einkaufen? Ist mir auch neu, dass Kleingeld auch kein Zahlmittel mehr in Deutschland ist!