REWE Markt GmbH (Köln)
Schlechter Federweißer und Lügen
Schlechter Federweißer und 2 hinterhältige Verkäuferinnen
Am 7.5.2019 kaufte ich im REWE Markt Nettersheim 2 Flaschen Federweißen, wovon eine Flasche schlecht bzw. sauer war. Ich ging mit Kassenbon diese Flasche umtauschen. Die Verkäuferin an der Kasse wurde sehr böse und meinte, der wäre frisch, angeblich heute frisch gekommen. Dies sagte sie in einem sehr lautem Ton.
Ich bestand auf Umtausch, denn ich hatte den Federweißen probiert und er schmeckte wie Essig mit Hefe. Es wurde eine andere Verkäuferin dazu gerufen. Die sagte, heute ist zwar frischer Federweißer gekommen, aber dieser, den ich umtauschen wollte, ist schon länger im Laden.
Ich erklärte mich bereit gern eine Flasche des frischen Federweißen gegen meine umzutauschen und ging mit der 2. Verkäuferin mit zur Kühlung, wo der Federweißer stand. Sie zeigte mir den "frischen" Federweißen von heute. Ich wollte eine Flasche nehmen, da sagte sie, ich müsse von vorn die Flaschen nehmen. Der hinten wäre der "Alte". Ich nahm also eine, die sie mir zeigte.
Als ich zuhause diesen Federweißen probierte, merkte ich, dass der nicht frisch von heute war, sondern schon sehr hefig und bitter, also kurz vor dem Umkippen. Ich wollte nicht nochmal zum REWE und mich streiten, also habe ich die 2,79€ sausen lassen und den Federweißen weggekippt. Geärgert hat es mich doch, dass ich mich habe so abzocken lassen und es kam mir gleich komisch vor, dass ich nur den Federweißen von vorn nehmen durfte. Dort gehe ich nicht mehr einkaufen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst