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Schon seit einer Weile trage ich mich mit dem Gedanken auf ein elektrisches betriebenes Auto umzusteigen. In den VW ID3 sehe ich das geeignete Fahrzeug.

Deswegen habe ich mich auch dafür registriert und auch die 1000,00€ habe ich hinterlegt.

Heute Mittag kontaktierte mich mein zuständiger Vertragshändler mit der Aussage, dass ich mich bis heute Abend für eine Ausstattungsvariante entschieden haben muss, sonst verfällt meine Registrierung. Wie bitte?
Um das zu klären, habe ich extra einen anderen Termin verschoben und bin direkt nach der Arbeit zum Vertragshändler gefahren.
Im Gespräch stellte sich heraus, dass VW wohl am Wochenende die Liste der Registrierungen an die Vertragshändler verschickte und die Antworten bis Mittwoch haben möchte. (2 Tage?)
Somit habe ich mir in kürzester Zeit ein der Varianten ausgesucht, um dann festzustellen, dass die Anzahl der einzelnen Varianten begrenzt ist und wohl viele Kunden ähnliche Vorstellungen hatten. Kurzum sowohl meine erste als auch zweite Wahl war nicht mehr wählbar. Schon der Gedanke bei einem solchen Betrag eine zweite Wahl zu treffen, fand ich mehr als unmöglich.

Wie kann das eigentlich sein, dass ein Auto, dessen Fertigung noch nicht mal begonnen hat und trotz der Registrierung noch nicht mal frei wählbar ist?
Zumal das noch nicht mal eine Bestellung war.

Stellt sich VW tatsächlich vor, dass hier langjährige Kunden die Katze im Sack kaufen auch, wenn es noch nicht mal ihren Wünschen entspricht?

Wer auch immer hier gepennt hat, ob VW oder der Vertragshändler, kann ich nicht sagen, aber dass es auf den Rücken eines Kunden ausgetragen wird, wirft kein gutes Licht auf VW.