Durch O2 gelöste Beschwerde. | 211 Views | 15.10.2019 | 09:16 Uhr
geschrieben von Alexander Zöberlein

O2 (München)

O2 -Lockangebot für DSL Kunden endet mit Sperrung

Bestell-/Kundennummer: WSFC34941964

Hoffe ich erreiche so viele Menschen wie möglich, um eine Information aus dem echten Leben mit O2 erfahren können.

Wenn die DLS Abteilung den Rechnungsbetrag nicht abbuchen kann, wir das Mobile Internet als Strafe gesperrt. Hat an sich nichts mit einander zu tun.

Wenn O2 mit vermeintlich guten Angeboten lockt, am Ende wird man sanktioniert und hat Unterwegs kein Internet! In meinen Augen Pervers wie O2 mit dem Kunden umgeht.

Hätte ich das gewusst, wäre ich niemals zu O2 gegangen. Die Karte habe in dem Fall ich.

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Meine Forderung an O2: Internet wieder freischalten und nicht Vertragsübergreifend handeln


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


25.10.2019 | 13:58
von Alexander Zöberlein gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
O2 hat schnell reagiert und Kundenorientiert gehandelt. Vielen Dank




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