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519 Views | 16.10.2019 | 12:11 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich hier über Querstellen von Paletten und Aufsteller etc. in der Norma Filiale Eibenstock beschweren, da ich am 11.10.2019 um 9:15 Uhr einfach mit dem Einkaufswagen nicht durchkam.
Einer Angestelltin habe ich gefragt, ob sie die Palette nicht zur Seite stellen kann.
Sie hat versucht für einen anderen Gang einen Gitteraufsteller besser hinzurücken.
Doch wollte ich nicht durch den halben Laden einen Umweg fahren.
Dies wurde von der Mitarbeiterin mit Ausreden gerechtfertigt und ich habe es durch Ablehnung in Kauf genommen.
Somit musste ich mich beim restlichen Einkauf aufregen und der Tag war für mich gelaufen.
Die Verkäufer sind ja nett und ich weiß auch, wie stressig diese Arbeit sein kann, aber durch solche Fälle, wie heute mit mir hilft, das den Kolleginnen oder Kollegen in dieser Filiale auch nicht weiter solche Situationen mit Stress zu vermeiden.
Hiermit bitte ich den Mitarbeiter dieser Filiale in Eibenstock darauf zu achten, dass der Kunde so reibungslos wie möglich seinen Einkauf erledigen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Tilo Glassl
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Sie wollen nicht mit einem (kleinen) Einkaufswagen durch den halben Laden latschen - aber der Mitarbeiter des Marktes soll die Palette einfach mal irgendwo anders hinschieben, obwohl er sie JETZT an GENAU DIESER STELLE braucht?
Haben Sie mal im Einzelhandel gearbeitet?
Muss damit leben.
Kann wohl nicht gelöst werden.
Mit freundlichen Gruß