0 Views | 18.10.2019 | 15:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5510921

DHL (Bonn)

Paket in die Niederlande seit 10.10.19 in Staufenberg

Bestell-/Kundennummer: CY439411192DE

Ich komme mir langsam echt abgezockt vor.

SCHLAGWORTE

In der Online Sendungsverfolgung ist seit Einlieferung nichts zu sehen.

Auf telefonische Nachfrage wurde mir am Donnerstag gesagt, dass es am 10.10.19 um 06:26 Uhr in Staufenberg gescannt wurde, und der momentane Status ist: Sendung wird für Versand ins Ausland vorbereitet. Also internes System scheint zu gehen.

Bis heute 15.10.19 ist nichts in den Niederlanden angekommen.

Man wird nur vertröstet und behauptet, das Paket ist nicht verloren.

Die Krönung war, als er gestern sagte, er könnte sehen, dass es heute um 9:30 Uhr in Holland ankommen soll. Der Mitarbeiter heute sagte, sowas können wir nicht sehen. Also wie denn jetzt.

Es handelt sich um eine Retour, die bis Freitag 18.10.19 beim Verkäufer eintreffen muss!

Versand musste ich selber organisieren und zahlen.

Heute wurde mir gesagt, ich solle doch die Post.NL anrufen.

Habe ich getan. Die kennen das Paket nicht.

Erst dachte ich noch, dass wird schon und nur die Onlineverfolgung ist irgendwie defekt.

Langsam mache ich mir aber sorgen, dass es geklaut oder verloren wurde.

Ich habe keine Lust jetzt, 6 Monate meinem Geld hinterher zu laufen.

Bis jetzt hatte ich nie Probleme mit DHL. Aber wenn mal was ist, ist man verloren.

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Meine Forderung an DHL: Sofortige Information, wo das Paket hängt und warum. Und wann es zugestellt wird!


 
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