Beschwerde lesen

Ich bin stark Sehbehindert, habe auch immer ein Blindenabzeichen gut sichtbar an meiner Jacke oder Hemd. Da ich schon mehrere Jahre hauptsächlich bei Netto gerne Einkaufe, weil ich mich dort gut auskenne und die Preise sehr günstig sind.

Aber leider seit gut einem Jahr passiert es immer öfter, wenn ich Angebote kaufe, stell meine Frau zu Hause fest, dass auf der Kassenquittung der Normalprei anstelle des Aktionspreis steht.

Ich beschwere mich dann bei der Filialleitung oder Kassiererin, dann heißt es Zitat

die Kasse war noch nicht auf den Angebots Preis umgestellt, keine Entschuldigung nichts

Das ist aber kein Einzelfall.

Oder es kommt die Aussage: Sie können ja die Ware zurückgeben, wenn sie Ihnen zu teuer ist. Ich finde das eine Frechheit und werde in Zukunft in einem anderen Geschäft einkaufen

Wo man Kundenfreundlich groß schreibt