Gebraucht.de (Berlin)
Geld aus Verkauf wird einbehalten
Guthaben aus Verkaufserlös wird nicht ausgezahlt nach mehrfacher Anforderung
Ein Guthaben aus dem letzten Verkaufserlös lässt sich nicht aus dem sogenannten Portemonnaie (Guthaben bei mangopay) auf mein Bankkonto auszahlen. Ich habe nach Kontakt mit mangopay mich noch zusätzlich verifiziert per Ausweis sowie den sogenannten Support von Gebraucht.de mehrfach darüber informiert, der Auszahlversuch endet mit Fehler payout suspended. Offensichtlich hat irgendwer bei Gebraucht.de die Auszahlung warum auch immer gestoppt. Der Support ist in keinster Weise bemüht noch erfolgreich, damit ich mein Geld erhalte behilflich zu sein. Es kommen entweder Aussagen, wir kümmern uns und melden uns wieder, danach wird sich totgestellt und nicht mehr geantwortet.
Jetzt habe ich ein weiteres Kaufangebot, das ich nicht annehmen kann, da ich ja nicht mal meinen alten Verkaufserlös nach mehrmaligem anfragen erhalte. Das ganze grenzt an Unterschlagung.