Durch Euronet Geldautomaten gelöste Beschwerde. | 158 Views | 29.10.2019 | 10:25 Uhr
geschrieben von Rainer Bandelow

Euronet Geldautomaten (Martinsried)

Abzocke am Geldautomat in Dänemark

Habe an 5.10.19 in Dänemark Geld vom Automaten abgehoben. Die Überraschung kam zu Hause beim Durchsehen der Bankbelege. Der Automat ließ sich nicht auf Deutsch umstellen. Ich setzte aber den Vorgang fort. Riesen Fehler.

Für 3000 DKK habe ich 465,00 Euro bezahlt. Bei einem Bankautomaten, die wie ich gesehen habe, nur noch gering vorhanden sind, hätte ich für den Betrag ca. 450,00

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Meine Forderung an Euronet Geldautomaten: Erstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.10.2019 | 10:25
Firmen-Antwort von: Euronet Geldautomaten
Abteilung: Reklamation

Sehr geehrter Herr Bandelow,

das deutsche Tochterunternehmen der Euronet Worldwide Inc. ist ausschließlich für den deutschen Markt zuständig.

Bitte richten Sie Ihr Anliegen an das internationale Kontaktformular, hierüber werden die Anfragen direkt an die betreffenden Länder der Euronet Worldwide Inc. weitergeleitet.

Nachfolgend der Link:

www.contacteuronetworldwide.com/

Aufgrund der Vorgaben in der neuen Datenschutzverordnung EU-DS-GVO sind wir nicht befugt Ihre Kundendaten an Dritte weiterzuleiten.

Da nur der deutsche Vertreter der Euronet Worldwide Inc. auf dieses Portal zurückgreift, bekommen Sie bezüglich Ihrem Anliegen keine weiteren Informationen aus anderen Ländern des Unternehmens.

Wir hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.11.2019 | 12:46
von Rainer Bandelow gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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