Service Center Sued Berlin (Berlin)
Reparatur beauftragt und bezahlt, keine Ware, keine Reparatur
Bestell-/Kundennummer: F7063
Anfang des Jahres 2019 (!) habe ich eine Mainboard Reparatur/ Mainboard Tausch eines Medion Erazers Notebook für 129,00€ beauftragt. Das Notebook wurde daraufhin kurzfristig abgeholt, wenige später erhielt ich einen Anruf aus Österreich (!), dass bei meinem Mainboard zusätzlich noch die Displaysteuerung defekt ist und der Preis sich dementsprechend erhöht, nun sollte ich 342,73€ bezahlen!
Als ich die negativen Bewertungen zu dem Unternehmen gesehen hatte, wurde mir mulmig. Ich habe dann trotzdem bezahlt in der Hoffnung, mein Gerät überhaupt zurück zu bekommen. Immerhin war es ein teures Gaming Notebook. Das Geld habe ich also umgehend überwiesen an "Service Center Sued/ TPG".
Obwohl mir per E-Mail zugesichert wurde, dass die Reparatur fast abgeschlossen ist, habe ich, trotz vielen E-Mails, nie wieder etwas von meinem Notebook gehört, nun ist das Notebook weg und der Reparaturpreis auch.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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