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0 Views | 30.10.2019 | 14:42 Uhr
geschrieben von Rene Bove

DHL (Bonn)

Mein Haus ist plötzlich nicht auffindbar/verschwunden

Bestell-/Kundennummer: 120356478472

"Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Kein Zugang zum Gebäude, kein Schild an der Klingel, Empfänger ggf. verzogen, etc."

Seit drei Monaten erhalten alle Personen, die an meiner Anschrift wohnen nur noch unregelmäßig ihre Lieferungen (nur DHL betroffen!). Angeblich ist das Haus nicht auffindbar.

Es fällt auf: Jedes Mal sind Lieferungen betroffen, die zwischen 13:30 und 13:45 Uhr hätten geliefert werden sollen. Komisch!

Unser Haus ist weder weggebeamt noch zerstört worden. Nebenan finden Bauarbeiten statt, die jedoch in keinsterweise Einfluss auf unser Haus haben.

Nächster Punkt; Wieso wird mir am Telefon erzählt, es würde eine erneute Zustellung inkl. Adressprüfung stattfinden, wenn mir gleichzeitig von einem anderen Kollegen per E-Mail berichtet wird, dass die Zustellungen an den Absender zurückgehen?

Wo ist meine Lieferung nun? Der Status ändert sich nicht?

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Meine Forderung an DHL: Ich möchte meine Lieferung haben! Der Fahrer der 13:00 Uhr Schicht sollte überlegen, ob das der richtige Beruf für ihn ist


 
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