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157 Views | 16.11.2019 | 14:23 Uhr
geschrieben von Inga
Bestell-/Kundennummer: 546
Dezember 2017 bekam ich den Gutschein geschenkt.
BILDER
2 Bilder
Dieses Jahr im Oktober wollte ich diesen einlösen aber das Restaurant war geschlossen.
Seitdem versuche ich telefonischen oder E-Mail-Kontakt zu erhalten. Bisher ist das nicht gelungen.
Meine Forderung an Augsburger Kahnfahrt:
Gutschein verlängern oder Auszahlung von 100,00€
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
ein Dialog fand am 14.12.2019 in der Form statt, dass der entgegengenommene Anruf in der Form beantwortet wurde, wie wir dazu kommen ihn mit der Privatnummer zu belästigen. Es gibt aber keine andere Tel. -NR 0821/35516 wie auf dem Gutschein abgestempelt. Da immer noch das Restaurant am Samstag von 11.00 - 23.00 Uhr geöffnet sein soll, waren wir vor Ort. Auf 2 Zettel am Eingang stand, dass das Restaurant erst im April öffnet- warum nicht auf der Homepage seit Oktober?