Beschwerde: Mietwagen Beule

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Startseite > Finanzen und Recht > Versicherungen > Allianz Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 201523

Durch Allianz Deutschland gelöste Beschwerde.

| 178 Views | 06.11.2019 | 16:16 Uhr

geschrieben von Roman Schwarz

Allianz Deutschland AG (München)

Mietwagen Beule

Bestell-/Kundennummer: Rückerstattung Selbstbeteiligung Mietwagen Police: 3200319532

Rückerstattung Selbstbeteiligung Mietwagen Police: 3200319532

Mietwagen (Europcar) am 24.07.2019 über check24 gemietet mit Allianz Versicherung ohne Selbstbeteiligung.

Mitarbeiter von Europcar hat bei Rückgabe am 25.07.2019 eine Beule gefunden und von uns 365,19 Euro abgebucht.

Wir haben mehrmals telefoniert und e-mails geschickt, man meldet sich nicht zurück. Bei Check24 kann man uns nicht helfen, weil Allianz sich einfach nicht zurück meldet. Die Allianz angemailt -keine Antwort.

Seit 3 Monaten haben wir noch keine Rückerstattung bei Selbstbeteiligung Mietwagen.

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Meine Forderung an Allianz Deutschland AG: 365,19

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

06.11.2019 | 16:38

von Fred . .H.S. | Regelverstoß melden

Haben Sie wirklich die Beule selbst verursacht? Wenn nein ist dies wichtig zu wissen:
Der Mieter eines Mietfahrzeuges haftet nur für Schäden, die er selber verschuldet hat. Hierzu liegen Grundsatzurteile des LG Baden-Baden vom 12.6.2007 (5 S 19/06), sowie LG Berlin vom 18.11.2011 (56 S 36/11) vor, wonach der Mieter nicht für unaufklärbare Schäden am Mietfahrzeug haftet. Die Autovermietung muss dem Mieter nachweisen, dass er den Schaden selbst verursacht hat.
Viel Erfolg.

13.11.2019 | 17:03

von Roman Schwarz noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Allianz meldet sich nicht zurück.

13.11.2019 | 17:17

von Fred . .H.S. | Regelverstoß melden

Was wollen Sie denn ständig mit der Allianz? Das ist kein Versicherungsfall so wie sie es schildern. Der Autovermieter hat sie über den Tisch gezogen, machen sie denen die Hölle heiß - das ist rechtlich nicht gerechtfertigt, dass die Ihnen das Geld abziehen obwohl die nicht beweisen können, dass sie die Beule verursachten. Oder haben sie doch die Beule verursacht?
Viel Erfolg!

20.11.2019 | 20:03

von Roman Schwarz gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Wir haben heute das Geld nach 4 Monate zurück bekommen.

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