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Mydays:
Wertgutschein nicht einlösbar
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53 Views | 05.11.2019 | 21:57 Uhr
mydays GmbH (München)
Keine Gutscheineinlösung möglich
Ich habe nun seit Wochen das Problem, dass mir bei der Gutscheineinlösung der Fehlercode "500 Internal Server Error" angezeigt wird. Egal auf welchem Medium ich es versuche, ich bekomme immer wieder diese Meldung. Auf Anfrage bei mydays wurde mir nur kurz mitgeteilt, dass bei Ihnen nichts bekannt sei. Eine Lösung oder wie ich das Problem beheben kann, wurde mir aber nicht mitgeteilt. Der Gutschein ist bis Ende diesen Jahres gültig und ich fände es schade ihn verfallen zu lassen, nur auf Grund eines technischen Fehlers.
ofortantwort06.11.2019 | 10:43
Abteilung: Customer Care
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Ihren Gutschein nicht einlösen konnten.
Bitte lassen Sie uns über unser Kontaktformular Ihren Gutscheincode zukommen, dann werden wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank im Voraus
Viele Grüße, dein mydays Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst