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249 Views | 18.01.2010 | 17:32 Uhr
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Keine Rückerstattung von Guthaben aus 2009
mit der Schlußrechnung vom 09.10.2009 hat uns TelDaFax mitgeteilt, dass wir ein Guthaben von 230,20 € hätten, und dass dieses auf unser Konto zurücküberwiesen wird.
Als dies auch im Dezember immer noch nicht erfolgt war, haben wir TelDaFax per Brief aufgeforder den Betrag umgehen zurückzuzahlen. Darauf kam nicht einmal eine Reaktion!
Bei mehreren Anrufen bei dieser Firma wurde mir jedes mal versichert, dass das Geld sofort überwiesen wird und alles nur an einem Computer-Fehler liege.
Sollte das Geld nicht bis 25.01. bei uns eingegangen sein, werde ich diese Angelegenheit einem Anwalt oder der Staatsanwaltschaft vorlegen.
ofortantwort20.01.2010 | 11:17
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Hallo Frau Grund,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne unsere Unterstützung anbieten. Bitte melden Sie sich mal mit Kundennummer unter reklamation
teldafax.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
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Erstatten Sie morgen bei Ihrer Polizeibehörde Strafanzeige gegen TDF wegen des Verdachts auf Insolvenzverschleppung!
Viele Grüße