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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Miele > gelöste Beschwerde-Nr.: 201645
Durch Miele gelöste Beschwerde. | 195 Views | 07.11.2019 | 14:15 Uhr
geschrieben von Gerda Urbrock

Miele & Cie. KG (Gütersloh)

Beschwerdebrief

Bestell-/Kundennummer: 0015011384

Ich beschwere mich jetzt schon zum zweiten Mal. Ich habe mir zum zweiten Mal einen Geschirrspüler der Fa. Miele gekauft. Bei dem ersten war nach 3 1/2 Jahren die Elektronik Defekt keine Kulanz mehr. die Zweite habe ich am 10.08 2018 gekauft

Die erste Reparatur war im September durch unseren Händler die Fa. Nuske.

Die nächste große Reparatur war durch die Fa. Miele am 22.03.2019, es wurde die Wassertasche ausgetauscht. Die gleiche Beanstandung war am 2.10.2019. Ein Monteur der Fa. Miele kam, aber seit der Zeit kann ich die Maschine nicht mehr benutzen. Das ganze Geschirr hat einen milchigen Schleier. Außerdem habe ich bei diesem Monteur Ultra tabs Power für 35,84€ bestellt und bezahlt. Diese habe ich von der Zahlung am 14.10.2019 noch nicht erhalten. Bei einem Anruf der Fa. Miele wurde mir gesagt, ich soll einen neue Maschine bekommen, das ist auch schon wieder 3 Wochen her keine Nachricht.

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Meine Forderung an Miele & Cie. KG: Einen neuen Geschirrspüler und mein bezahlte Tabs


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Kommentare und Trackbacks (1)


08.12.2019 | 19:53
von Gerda Urbrock gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja das Hat sich erledigt. Die Firma Miele hat sich sehr erkenntlich gezeigt ich habe einen neuen Geschirrspüler erhalten. Auch die Gespräche waren nach meinem Beschwerde Brief sehr erfolgreich. Ich danke für ihr Interesse.
Ohne Ihre Hilfe wäre das sicher nich so gut verlaufen. Schöne Grüße Gerda Urbrock




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