Frisör Klier GmbH (Wolfsburg)
Kunden stehen sich die Beine im krumm
Der Salon soll um 9:00 Uhr öffnen aber nein, es kommt keine Friseuse. Es stehen 5 Kunden dumm rum und der Laden ist zu. Dann sollen die doch die Öffnungszeiten verschieben, wenn sie nicht in der Lage sind, pünktlich zu öffnen
11.11.2019 | 10:21
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Beckmann,
vielen Dank für Deine Nachricht. Damit geben Sie uns die Chance, unseren Service vor Ort zu verbessern.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen Unannehmilichkeiten entstanden sind. Es kann natürlich vorkommen, dass aufgrund von Krankmeldung oder anderen Vorfällen der Salon nicht rechtzeitig geöffnet werden könnte. Wir werden Ihre Nachricht sofort an unsere Bereichsmanagerin weiterleiten, damit sie die Personalplanung überprüfen kann. Bitte teilen Sie uns noch mit, um welchen Salon es sich genau handelt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klier Serviceteam