Von Frisör Klier beantwortete Beschwerde. | 156 Views | 08.11.2019 | 20:36 Uhr
geschrieben von Anja Beckmann

Frisör Klier GmbH (Wolfsburg)

Kunden stehen sich die Beine im krumm

Der Salon soll um 9:00 Uhr öffnen aber nein, es kommt keine Friseuse. Es stehen 5 Kunden dumm rum und der Laden ist zu. Dann sollen die doch die Öffnungszeiten verschieben, wenn sie nicht in der Lage sind, pünktlich zu öffnen

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Meine Forderung an Frisör Klier GmbH: Mal ihr Konzept überarbeiten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.11.2019 | 10:21
Firmen-Antwort von: Frisör Klier GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Beckmann,

vielen Dank für Deine Nachricht. Damit geben Sie uns die Chance, unseren Service vor Ort zu verbessern.

Wir bedauern sehr, dass Ihnen Unannehmilichkeiten entstanden sind. Es kann natürlich vorkommen, dass aufgrund von Krankmeldung oder anderen Vorfällen der Salon nicht rechtzeitig geöffnet werden könnte. Wir werden Ihre Nachricht sofort an unsere Bereichsmanagerin weiterleiten, damit sie die Personalplanung überprüfen kann. Bitte teilen Sie uns noch mit, um welchen Salon es sich genau handelt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klier Serviceteam

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