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Beschwerde-Nr.: 201932
96 Views | 08.11.2019 | 13:51 Uhr
geschrieben von Inga
Augsburger Kahnfahrt (Augsburg)
Bestell-/Kundennummer: 546
Bekomme ich eine Verlängerung des Gutscheines oder den Wert ausgezahlt?
Gutscheine sollen ja 3 Jahre Gültigkeit haben. was ist wenn das Restaurant einfach vorzeitig schließt ohne Hinweis darauf, dass dieser vorzeitig eingelöst werden muß.
BILDER
2 Bilder
Mein Gutschein wurde am 15.12.2017 gekauft mit dem Hinweis bis 15.12.2019 gültig.
Im Oktober 2019 wollte ich mit meinen Gästen diesen einlösen, stand vor verschlossener Tür.
Es führt kein Weg zu Kontakten zum Inhaber A. Balogh. Weder telefonisch noch über E-Mail erreichbar.
Meine Forderung an Augsburger Kahnfahrt:
Verlängerung des Gutscheines bis das Restaurant wieder öffnet oder Auszahlung der 100,-€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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