Durch Jochen Schweizer endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 425 Views | 12.11.2019 | 22:03 Uhr
geschrieben von Hugo Gonzales

Jochen Schweizer GmbH (München)

Gutscheine nicht einlösbar - Minus 5 Sterne!

Bestell-/Kundennummer: 100200999

Eine Freude sollte mir zum 50. Geburtstag verschenkt werden. Nur Ärger und Verdruss sind es geworden. So baut der Schweizer sein Vermögen weiter aus!

SCHLAGWORTE

Es handelte sich um zwei bezahlte Gutscheine, die ich geschenkt bekam, keiner kam zum Einsatz. Nachdem man telefonisch seinen Einsatzwunsch bestimmen muss, kam dort bereits das jähe Ende. Diese Gutscheine sind nicht mehr einsetzbar! Wer schaut sich schon jeden Monat seine Gutscheine an. Gesundheitlich konnte ich wegen einer OP diese nicht sofort einsetzen. Irgendwann war es wieder soweit und die Vorfreude riesig. Wann plant man schon mal einen Fallschirmsprung!

Der höherwertige Gutschein hat mir der Schenker aber schon frühzeitig gekauft, dafür mache ich ihm keinen Vorwurf. Aber dadurch ließ er sich angeblich nicht mehr einsetzen. Unfassbar wie sich der S. so unser Geld in seinen Rachen schob. Selbst der zweite Gutschein, der noch in der Zeit war, ließ sich ebenso nicht einsetzen. Einfach unglaublich. Völlig verdutzt von dem Ergebnis des Telefonates sagte ich mir, dass kann nicht sein. So setzte ich ein Schreiben an Herrn S. auf, um zu hören, wie er mir das erklären kann. Was ist passiert? Nix! Keine Reaktion. Wie vermessen ist dieser Unternehmer. Wer kann, sollte sich lieber einen anderen Anbieter suchen, hier wird Ihnen nicht geholfen aber stattdessen großzügig bereichert.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Jochen Schweizer GmbH: 124,00 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.11.2019 | 13:29
Firmen-Antwort von: Jochen Schweizer GmbH
Abteilung: Erlebnis- und Kundenmanagement

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Erstmal möchten wir uns herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Bitte lassen Sie uns über unser Kontakformular eine Nachricht mit Ihren Gutscheincodes zukommen. Auf diese weise können wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Vielen Dank im Voraus. Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


10.12.2019 | 22:06
von Hugo Gonzales noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nicht. Zwar habe ich alles nochmals erläutert, aber es gab keinen Lösungsvorschlag bisher. Mfg Romero


03.01.2020 | 18:09
von Hugo Gonzales endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo und danke. Die Antwort ist eine Farce. Wer macht sich soviel Mühe, um den Sachverhalt zu klären? Wenn Schreiben unbeantwortet bleiben und nicht unauffindbar sind, dafür kann ich nichts. Dann bleibt meine ehrliche bewertung wie sie ist. Diese Reaktion ist doch bezeichnend, nicht wahr? Niemand lässt sich etwas derartiges einfallen und die wertlosen Gutscheine konnte ich beibringen. Was ein trauriger Verein. Gut, dass, man ein großes Netzwerk hat um davor zu warnen. Mfg Romero




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: