266 Views | 14.11.2019 | 12:49 Uhr
geschrieben von Burghardt Schnabel

EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG (Hamburg)

Inkompetenz

Bestell-/Kundennummer: Leberkäse

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 11.11.2019 gegen 7:40 Uhr betrat ich die hiesige Filiale Walter. Ich begab mich direkt zur Fleisch / Wurstabteilung, um einen Leberkäse zu erwerben. Die dort stehende Dame ignorierte mich und erst nach mehrmaligen Ansprechen reagierte das Personal. Ich sei zu früh und möge doch in 2 Stunden wiederkommen. Gesagt. - getan. Als ich erneut von der Dame bedient wurde, äußerte Sie sich auf einer dermaßen negativen Argumentation, dass das Produkt nicht vorhanden sei!

Nur gut das Konkurrenz das Geschäft belebt. Uns als 3 köpfige Familie haben Sie verloren.

Ich bedanke mich für Ihre Aufmerksamkeit.

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Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG: Endschuldigung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.11.2019 | 17:04
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Sicher, dass Ihre Uhr nicht ein wenig vorging? Der Laden öffnet um 07:30 Uhr. Waren Sie nicht ein wenig vorher da?

Und selbst wenn das zeitlich so alles passt. Die Mitarbeiterin war an ihrem Schichtbeginn. Verständlich, dass da noch nicht alles eingeräumt ist und dass man gerade erst dabei ist, sich einen Überblick zu verschaffen.

Ja Herrgott, es gab keinen Leberkäse. Und? Einfach nur meckern, oder?



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