687 Views | 14.11.2019 | 12:49 Uhr
geschrieben von Burghardt Schnabel
Bestell-/Kundennummer: Leberkäse
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 11.11.2019 gegen 7:40 Uhr betrat ich die hiesige Filiale Walter. Ich begab mich direkt zur Fleisch / Wurstabteilung, um einen Leberkäse zu erwerben. Die dort stehende Dame ignorierte mich und erst nach mehrmaligen Ansprechen reagierte das Personal. Ich sei zu früh und möge doch in 2 Stunden wiederkommen. Gesagt. - getan. Als ich erneut von der Dame bedient wurde, äußerte Sie sich auf einer dermaßen negativen Argumentation, dass das Produkt nicht vorhanden sei!
Nur gut das Konkurrenz das Geschäft belebt. Uns als 3 köpfige Familie haben Sie verloren.
Ich bedanke mich für Ihre Aufmerksamkeit.
Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG:
Endschuldigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Und selbst wenn das zeitlich so alles passt. Die Mitarbeiterin war an ihrem Schichtbeginn. Verständlich, dass da noch nicht alles eingeräumt ist und dass man gerade erst dabei ist, sich einen Überblick zu verschaffen.
Ja Herrgott, es gab keinen Leberkäse. Und? Einfach nur meckern, oder?
Und wenn die Lieferung noch nicht da ist, dann kann Kunde sich auf den KOpf stellen, ist die Ware eben trotzdem noch nicht da.
Der Fahrer fährt mehrere Touren, einer muss der letzte belieferte Markt sein und durch Verkehr kann es immer zu Verzögerungen kommen, bzw es kann genau so ein Artikel nicht lieferbar sein.
Ich höre Mimimi