Durch DHL gelöste Beschwerde. | 6 Views | 15.11.2019 | 10:50 Uhr
geschrieben von Christian Burger

DHL (Bonn)

DHL Paket kam bis heute nicht an

Bestell-/Kundennummer: 00340434410014433020

Ich habe ein Paket aufgegeben 16.9.2019 bei der Post (Bäckerei), nur leider kam das Paket bis 11.11.19 nicht beim Empfänger an.

SCHLAGWORTE

Kunde hat mich mehrfach darauf hingewiesen, er hätte nichts bekommen, was ich auch laut Sendungsverfolgungsnummer sehen konnte.

Also habe ich einen Nachforschungsauftrag gestellt. Passiert ist bis dato auch nichts.

Bei der Hotline, wo zu 99% nur Ausländische Mitbürgen sitzen mit sehr schlechtem Deutsch wird mir erklärt, ich hätte keinen Empfänger angegeben-also könnte es auch nicht ankommen.

Ihr Packet war nicht zugeklebt.

Ihr Paket wurde beschädigt und liegt daher in Hagen.

Sie haben gar kein Paket weggeschickt.

Das Paket hat ein Fahrer gebrauchen können.

Wenn man 50 mal anrufen würde, würde man 50 mal eine andere fadenscheinige Antwort bekommen.

Bis dato keine Portorückerstattung nichts.

Der Inhalt von dem Paket, wo ich 9,49 Euro bezahlt habe, ist ja auch noch weg.

Also nicht mehr verschicken mit DHL.

Es hilft Ihnen die Sendungsnummer nichts und versichert ist es zwar bis 500,00 Euro nur bekommen, tut man nichts.

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Meine Forderung an DHL: Erstattung des Paketes + Zeitaufwand


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.11.2019 | 11:07
von Christian Burger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket kam unversehrt an mich zurück 2 Monaten
nur ein Aufleber darauf dass es für die Adressermittlung geffnet wurde was auch nicht stimmt.
Paket war so wie ich es weggeschickt habe


15.11.2019 | 11:07
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