297 Views | 21.11.2019 | 09:07 Uhr
geschrieben von Johannes Fischer

ECCO Schuhe GmbH (Hamburg)

ECCO New York, Schuhsohle zerfällt

Bestell-/Kundennummer: 3580400101 oder 15110617

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Vor einigen Jahren diese Schuhe für 99,95 Euro gekauft und sehr wenig, nur bei besonderen Anlässen getragen. Heute stelle ich wie vor mir viele andere Kunden fest, dass sich die Sohlen/Absätze an beiden Schuhen auflösen. Das darf bei dem Preis von fast 100,00 Euro nicht sein, auch nicht bei einer Firma mit einem an und für sich guten Ruf!

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Meine Forderung an ECCO Schuhe GmbH: Neue Besohlung der Schuhe auf Werkskosten


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Kommentare und Trackbacks (5)


21.11.2019 | 13:26
von Bin Richtig Sauer | Regelverstoß melden
Das Problem gibt es mit den Schuhen von Ecco seit Jahren, wird aber von den Händlern als auch von Ecco damit abgetan das man die Schuhe überstrapaziert oder sie mit Chemikalien in berührung kommen abgetan.

Ich kaufe einfach keine Schuhe mehr von Ecco und auch Händler die mich dreist anlügen meide ich.

Meine Fraun hat sich jetzt wieder Ecco Schuhe andrehn lassen die fangen schon an das die Sohle zerbröselt.

22.11.2019 | 13:20
von Timo Fiebig | Regelverstoß melden
Das ist ein ganz normaler Vorgang der sich Hydrolyse nennt. Das passiert allen Schuhen dieser Machart nach ca. 5-10 Jahren. Das ist kein Komplott der Firma Ecco, dieser Vorgang ist ganz normal. Häufiger ist es bei Bergstiefeln zu beobachten, die allerdings in der Regel neubesohlbar sind. Ecco Schuhe sind das in der Regel nicht, wobei die Neubesohlung eines 100 € Schuhs fast den Schuh refinanziert. Anbei noch ein Link zur Hydrolyse. Extra ein unabhängiges Outdoorportal, nicht dass es heißt ich bin ein Ecco Mitarbeiter :) https://www.deroutdoorladen.com/blog/hydrolyse-abloesen-der-sohle/

Viele Grüße

28.11.2019 | 12:00
von Johannes Fischer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ist bis jetzt keinerlei Reaktion von Ecco gekommen!
J. Fischer


12.12.2019 | 16:00
von Johannes Fischer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich kann nur vor dem Kauf von Eccoschuhen warnen. Die Firma hat es nicht nötig, Kontakt aufzunehmen.


02.01.2020 | 20:25
von Johannes Fischer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich niemend von der Firma Ecco gemeldet, somit ist die Beschwerde auch nicht gelöst.




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