Von Grand City Property beantwortete Beschwerde. | 136 Views | 29.11.2019 | 15:38 Uhr
geschrieben von Enrico Waldek

Grand City Property Ltd. (Berlin)

Abzocke und vorenthalten bereits entlohnter Leistung

Hiermit möchte ich mich zum unzählig wiederholten Male über die aberwitzigen und möchte gern arroganten "Teamleiter" des an intellektuell unvorteilhaft ausgestatteten Servicecenter der Grand City Property beschweren.

SCHLAGWORTE

Beim 1. Anruf gegen 19:00 Uhr wurde mir mein Eindruck bestätigt, dass die Stromversorgung des Lichtschalterkreises ohne Funktion ist und somit auch kein Licht in der Wohnung geht. Es ist die Firma Wölke beauftragt, welche nach Aussage des Anrufentgegennehmenden vor Ort ist, um den Fehler zu beheben. Eine reichliche Stunde später, 2. Anruf. Nach dem Frau M. (Servicecenter) in ihrem Rechner meine MietNr eingab, wurde ich zu dem anzunehmenden Teamleiter direkt verbunden. Selbiger erklärte mir, ich hätte doch sicher eine Lampe, die ich in mittels der funktionierenden Steckdose betreiben könnte. Unabhängig hiervon, habe ich diese Verpflichtung eine "bewegliche" Lampe mit mindestens 40 m Kabel (100qm Wohnung) in meinem Mietvertrag nicht gefunden. Ich solle doch in dem Fall bis Morgen Geduld zeigen. Nach meiner darauf hin erregten Frage, wie Herr W. (vermutlicher Teamleiter) glaubt, dass ich aufs Klo soll, beendete dieser erhaben mit den saloppen Worten, es werde ja morgen sicher erledigt.

Ich verweise hiermit auf die im Voraus entrichtete Miete, welche mir auch eine Gegenleistung, zumindest im Grundbereich der Versorgung, sicherstellen sollte. Allerdings ist die GCP ein Aushängeschild für Miete einstreichen, dafür gänzliches Desinteresse an Mietern und vor allem an den Pflichten eines Vermieters/Hausverwalters. Wichtig ist an dieser Sache, dass Gewinne über Zypern in die Emirate gehen und eine Luxemburger Investgesellschaft sich für ihr skrupelhaftes Verhalten brüsten kann. Hinweis an GPC, hiermit wird die Miete weiter gekürzt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Grand City Property Ltd.: Ersatzlose Streichung der Nebenkosten gesamt im Monat Dezember 2019


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.12.2019 | 12:13
Firmen-Antwort von: Grand City Property Ltd.
Abteilung: Mieterservice

Hallo Herr Waldek, bitte wenden Sie sich bei Rückfragen gerne jederzeit und rund um die Uhr an unser kostenloses Service-Center (0800 646377 200). Sie können für Ihre Meldung auch immer gerne die GCP-App oder das GCP-Mieterportal nutzen. Viele Grüße, Ihr GCP Online-Team

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: