Media Markt (Ingolstadt)
Ofen nicht fertig installiert, zugesagter Zweitbesuch blieb aus
Subunternehmer und Media Markt ist es egal, was am nächsten Tag passiert. 2 x Kurzschluss während Installation fabriziert. Kontaktaufnahme durch uns bei Media Markt: Keine Unterstützung
Ungeübtes Installationsteam, fragliche fachliche Kompetenz. 2 x Stromschlag inkl. Raushauen der Sicherung. Team geht. Ein Mitarbeiter sagt später einen Zweitbesuch mit einem anderen Kollegen zu ("kleiner Elektriker, der kennt sich mit Strom besser aus").
Dieser Besuch blieb allerdings aus - wir saßen da ohne Ofen und ohne Strom in der Küche (der im Zusammenhang mit dem Kurzschluss ebenfalls ausgestiegen ist).
Media Markt NK war nicht bereit, uns eine Kontaktmöglichkeit anzubieten oder selber den Subunternehmer zu kontaktieren.
Völlig inakzeptabel. Uns blieb nur die Kontaktaufnahme mit einem externen Fachmann / Elektriker, den wir jetzt privat bezahlen.