DHL (Bonn)
DHL stellt ein Paket nicht zu, Annahme angeblich verweigert
DHL und die Deutsche Post = Chaos pur
Am 29.11.2019 sollte ein Paket mit der Nummer: 00340434410018752219 zugestellt werden. Aber der Bote hat es sich wohl ganz einfach gemacht und hat das Paket nicht zugestellt, die Annahme dieser Sendung wurde angeblich verweigert.
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode=00340434410018752219
Die Telefonate mit dem "Unternehmen, Karnevalsverein?" DHL sind grotesk. Wird wohl einem Anruf im Domina-Studio ähneln.
Mitten im Gespräch, das freundlich von meiner Seite verlief, um 14:21 und anschließend 14:27 wurde einfach aufgelegt.
Wenn ich könnte, würde ich auf die "Dienste" von DHL und Deutsche Post komplett verzichten, was leider nicht immer geht.
Erst haben wir angeblich die Annahme verweigert und jetzt hängt das Paket irgendwo bei DHL, an den Absender geht es auch nicht zurück. (Stand: 10.12.2019)
Do, 12.12.2019 08:38 --
Der Empfänger hat die Sendung innerhalb der siebentägigen Lagerfrist nicht in der Filiale abgeholt.
Laut Hotline war es allerdings nie in einer Filiale.
Man kann nie ein Paket zurückholen oder aufhalten, auch nicht wenn sie versehentlich als "verweigert" markiert wurden.