187 Views | 06.12.2019 | 14:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3946031

Nick Medien Vertriebsunion GmbH & Co.KG (Möckmühl)

Abo-Ankündigung trotz eindeutiger Verweigerung am Telefon

Die Firma bzw. ein beauftragtes Call-Center ruft bei einer älteren Dame an und fragt nach der Zufriedenheit mit Apotheken, nach Nahrungsergänzungsmitteln und schließlich nach Lesegewohnheiten. Trotz eindeutiger Äußerung, keine Zeitschriften haben zu wollen (da man nicht mehr richtig lesen und schreiben kann) wurden 6 „Gratiszeitschriften“ als „Weihnachtsgeschenk“ versprochen, sie solle sich eine Zeitschrift aussuchen. Nach nochmaliger eindeutiger Äußerung, keine Zeitschriften haben zu wollen, wurde durch den Mitarbeiter die „Brigitte“ ausgewählt. Das Telefonat endete mit der nochmaligen Bekundung, keine Zeitschriften haben zu wollen.

Am folgenden Tag schon kam ein Brief, dass die Zeitschrift ab Januar für zunächst 6 Wochen kostenfrei geliefert wird und im Anschluss für jede weitere 4,00€ pro Zeitschrift berechnet werden (Laufzeit 1 Jahr, mit automatischer Verlängerung).

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Meine Forderung an Nick Medien Vertriebsunion GmbH & Co.KG: Keine Zeitschriften erhalten und nie wieder kontaktiert werden


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Kommentare und Trackbacks (1)


13.12.2019 | 18:07
von ReclaBoxler-3946031 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Reaktion, auch nicht auf die zusätzlich geschickte Mail.




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