120 Views | 06.12.2019 | 19:09 Uhr
geschrieben von Arnold W.
DHL (Bonn)
Ich habe das Paket mit der Sendungsnummer JJD1405831951463 nicht erhalten.
In der Sendungsverfolgung steht "Zugestellt an: Briefkasten".
Laut Nachforschungsantrag vom Versender wurde das Paket mit Einwurf im Briefkasten dokumentiert und ich wäre jetzt in der Beweislast.
Ich habe beim Versender die Paketgröße angefragt und dieser hat mir folgendes geantwortet "Höhe: 7,5 cm. Breite 15,5 cm. Länge:14 cm".
Dieses Paket passt nicht mal Ansatzweise in meinen Briefkasten!
Meine Forderung an DHL:
Veranlassen Sie beim Versender eine Neulieferung oder kommen Sie für die Kosten auf.
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