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252 Views | 09.12.2019 | 18:07 Uhr
DHL (Bonn)
Ware fährt seit 4 Tagen spazieren
Bestell-/Kundennummer: 576912454514
Wir haben am 28.11.2019 Ware bestellt, diese sollte am 02.12.2019 zugestellt werden. lt. Sendungsverfolgung befand sich die Ware im Zustellfahrzeug. Leider kam dieses nie bei uns an. Dann schreibt lt. DHL im Sendungsstatus, Ware wird am 03.12. für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet. Nach zig Anrufen bei DHL wurde dann mehrmals einfach mitten im Gespräch aufgelegt.
Seit gestern steht wieder Berlin-Britz, die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug eingeladen. Ich weiß ja nicht, wie groß das Fahrzeug ist, aber dass es 3 Tage dauert, es zu liefern, ist eine Frechheit. Wir werden jetzt die Annahme verweigern und werden woanders kaufen. Der Kundenservice hatte uns gestern fest zugesagt, dass die Ware bis 20:00 Uhr kommt, leider vergaßen diese uns zu sagen in welchem Jahr
Kommentare und Trackbacks (1)
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Heute wieder ein beispiel zu faul zum klingeln, wird zur nächsten postfilile gebracht, wenn die keinen bock zum arbeiten haben dann sollen sie zu hause bleiben, kein guter kundenservice
30.12.2019 | 23:04
von Matthias Schwedt
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Heute wieder ein beispiel zu faul zum klingeln, wird zur nächsten postfilile gebracht, wenn die keinen bock zum arbeiten haben dann sollen sie zu hause bleiben, kein guter kundenservice
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