BavariaDirekt (Berlin)
BavariaDirekt ändert falsche SF Klasse nicht
Bestell-/Kundennummer: 91010288474
Die Bavaria Versicherung hat von der Verti am 15.10.2019 eine geänderte, nun richtige SF-Klasse übermittelt bekommen. Die BavariaDirekt ändert diese SF Klasse aber nicht, auch wurde auf das letzte Schreiben vom 4.12.2019 nicht geantwortet.
Insgesamt wurden schon 3 Schreiben an BavariaDirekt wegen diesem Fall gesendet, mit diesem Schreiben sind das insgesamt 4.
Das erste Schreiben ist vom 21.08.2019!
Wie gesagt die BavariaDirect hat die geänderte SF Klasse der Verti, nicht mit einberechnet und bei der SF Klassen Weitergabe an die nachfolgende Versicherung auch nicht mit einberechnet, bzw. die SF Klasse ist aktuell noch immer Klasse 5, statt in Wirklichkeit SF Klasse 10!
So fehlen noch immer 5 Unfall freie Jahre bei der SF Klasse, bei der jetzigen Versicherung. Der jetzige Versicherungsbeitrag ist deshalb noch immer zu Unrecht um ca. 35% zu hoch.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Schmid
02.01.2020 | 11:55
Abteilung: ----
Guten Tag.
Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt im Sinne unseres Kunden klären konnten und der Nachversicherung noch am selben Tag die Korrektur elektronisch übermittelt haben.
Freundliche Grüße
Ihre BavariaDirekt
Beschwerde ist gelöst