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von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Bei Sachmängeln ist juristisch gesehen immer der Händler Ansprechpartner, nicht der Hersteller. Sie müssen sich also an den Händler wenden.

Aber abgesehen davon könnte natürlich auch der Hersteller sich kundenfreundlich zeigen und eine entsprechende Lösung anbieten.

von Liselotte Müller | Regelverstoß melden In Deutschland gilt die Buchpreisbindung (diese gilt auch für Musiknoten). Das bedeutet: wenn Sie wissentlich ein fehlerhaftes Exemplar erwerben (das entnehme ich zumindest Ihren Erläuterungen), und zwar zum Preis von 3 Euro statt 23,50 Euro (wobei die Balkan-Duette lt. Verlags-Homepage nur 19,95 Euro kosten!), und Ihnen der Verlag dann aus Kulanz (nein, er ist nicht dazu verpflichtet!) eine CD für 5 Euro anbietet, hätten Sie nach Adam Riese ein Schnäppchen gemacht, denn der Verlag hätte in diesem Fall auf die Einhaltung der Preisbindung zu Ihren Gunsten verzichtet. Außerdem, wie hier schon angemerkt, ist der Händler, der das fehlerhafte Exemplar verkauft hat, der erste Ansprechpartner.
Die Entscheidung, ein Buch als Mängelexemplar anzubieten, liegt beim Händler und nicht beim Verlag.

von ReclaBoxler-1133114 | Regelverstoß melden Liselotte Müller:
Danke für Ihren Hinweis, bin erst jetzt darüber gestolpert.
Allerdings - der erkennbare Mangel des Ex. war, daß es für den englischsprachigen (vermutlich USA) Markt bestimmt war. Also alle Texte in Englisch, und vermutlich kommt daher auch die urspr. Preisdifferenz i. Vgl. zur dt. Ausgabe.
Daß aber zusätzlich zu diesem auch noch eine komplett falsche CD eingeschweißt war - tja, das hätte die Herren Alfred ja mal interessieren und sie hätten sich auch dafür bedanken können, für den Verdacht, ob nicht die gesamte für den US-Markt bestimmte Auflage derart verwanzt ist. Hat es sie aber nicht. Und deshalb auch meine Parole: weiter so.
Wie sich das unter Würdigung der Rechtslage verhält, ist für mich daher eher zweitrangig.
ReclaBoxler-1133114